Tèrminos y condiciones
Estos términos y condiciones regulan los términos y condiciones de alquiler y compra de productos ofrecidos en el sitio www.travelbaby.it desde Romana Servizi - viale Alessandrino 510, 00172 Roma (en adelante Travelbaby).
La compra y el alquiler de los productos están reservados solo para clientes adultos que califican como consumidores de conformidad con el Decreto Legislativo 206/2006 (en adelante, el Código del Consumidor). Al realizar un pedido, el Cliente declara haber recibido toda la información precontractual necesaria que implica la perfección simultánea entre Travelbaby y el Cliente de un contrato válido, no transferible a terceros, y vinculante para todos los fines de la Ley con respecto a la venta y / o el alquiler de todos los productos o servicios elegidos por el Cliente e indicados específicamente en el pedido ingresado en el sitio, así como los servicios de envío adicionales. Con referencia a los productos vendidos o alquilados, en la medida en que no estén regidos por estas condiciones generales, se hace referencia, respectivamente, a las disposiciones aplicables relativas a la venta o el alquiler del Código Civil.
Travelbaby declara expresamente que las imágenes de los productos y accesorios deben considerarse publicadas solo con fines ilustrativos. Travelbaby garantiza que las características de los productos son las indicadas junto a la imagen del producto en sí. En caso de que los productos alquilados no estén disponibles, el Cliente acepta que Travelbaby puede reemplazarlos por otros de características similares sin previo aviso y con las mismas condiciones contractuales.
Los precios mostrados incluyen el IVA incluido e incluyen los costos de envío y recolección, excepto los requeridos para la recogida en las estaciones y aeropuertos o para entregas y/o retiros fuera de las horas de trabajo.
Travelbaby puede informar al cliente, a su entera discreción, de la necesidad de aplicar aumentos de precios en función de situaciones contingentes que hacen que el servicio sea más costoso. En caso de rechazo por parte del cliente, el pedido se cancelará y todas las cantidades pagadas se devolverán en su totalidad.
Travelbaby se compromete a entregar y recoger los productos alquilados de acuerdo con los tiempos indicados por los Clientes. El pago se puede hacer directamente en línea o, agregando un recargo de 5€, incluso en la entrega.
El Cliente declara expresamente haber sido informado sobre la imposibilidad de utilizar el derecho de desistimiento de conformidad con las disposiciones del artículo 59 del Código del Consumidor en relación con los servicios relacionados con el ocio prestados en una fecha específica o en un período preestablecido.
Travelbaby, si no completa la entrega por motivos que no dependen de su trabajo, se reserva el derecho de cancelar el pedido reteniendo el monto pagado o, alternativamente, de completar la entrega solicitando el pago al Cliente Un suplemento de 25 €. Como ejemplo, informamos algunas de las principales causas que pueden llevar a la cancelación del pedido: 1) dirección de entrega incompleta o incorrecta. 2) ausencia del Cliente o persona delegada en el lugar de entrega por un período superior a 15 minutos a partir del tiempo de entrega acordado entre las Partes. 3) imposibilidad por cualquier razón de realizar entregas en aeropuertos o estaciones dentro de los 30 minutos posteriores a la fecha de entrega acordada entre las Partes. 4) Falta de notificación dentro del día de la entrega programada de la franja horaria para poder realizar la entrega por sí misma.
El Cliente acepta que, en caso de que Travelbaby no procese el pedido de acuerdo con los términos acordados, solo tendrá derecho al reembolso de cualquier monto pagado, renunciando expresamente a nuevas solicitudes de compensación de cualquier tipo.
El Cliente declara expresamente que comenzará a utilizar los productos alquilados solo después de haber verificado la perfecta integridad, funcionalidad y cumplimiento de las leyes vigentes, realizando personalmente todas las pruebas necesarias para asegurarse de que son inmunes a cualquier defecto, incluso potencialmente ocultos, ambos La fábrica está vinculada al estado de uso así como a su instalación.
El Cliente debe solicitar una autorización previa por escrito para transportar los productos alquilados fuera del Municipio en el que se entregaron. En caso de rechazo, el cliente tendrá derecho a un reembolso completo de los bienes alquilados.
Al final del plazo indicado en el pedido, el Cliente se compromete a devolver los productos alquilados en las mismas condiciones en las que se entregaron inicialmente, excepto por el consumo y el deterioro resultante del uso normal. Los productos alquilados pueden devolverse al alojamiento donde se alojó el cliente o según los métodos establecidos cada vez con Travelbaby. En caso de demora en la devolución de los productos alquilados, el Cliente estará obligado a pagar a Travelbaby la multa de 30 € por cada día de demora, sujeto a una compensación por daños mayores.
En el plazo de 10 días a partir de la devolución de los productos alquilados, Travelbaby tiene el deber de informar al Cliente de cualquier daño o mal funcionamiento de los mismos si dependen de un uso indebido, cobrando al Cliente los costos de reparación y / o restauración relacionados. Travelbaby se reserva el derecho de solicitar una compensación por el precio total de los productos en caso de robo o daño irreparable. En caso de daños a los productos de alquiler, el Cliente debe compensar a Travelbaby por los daños causados. Al recibir el producto alquilado, Travelbaby verificará el estado del producto y, en caso de daños, se contactará con el Cliente y se comunicarán los términos y condiciones de compensación por la restauración del producto. Los productos están cubiertos por la garantía del fabricante respectivo, sin perjuicio de las disposiciones del Código del Consumidor.
El Cliente acepta el envío por correo electrónico u otro formato electrónico de cualquier comunicación de Travelbaby. El contrato se rige por la ley italiana. Las Partes someterán las disputas que surjan de este contrato o en relación con él al intento de conciliación previsto por el servicio de conciliación de la Cámara de Arbitraje de Roma. El Cliente declara haber recibido información completa sobre cada circunstancia contractual de acuerdo con las disposiciones reglamentarias aplicables, de conformidad con y para los fines del art. 1341 y ss. Código civil.
Además, el Cliente declara haber leído atentamente y comprender completamente el contenido de este reglamento y que, en caso de dudas en la interpretación, se debe hacer referencia al texto disponible en la versión italiana del sitio.
Fecha de la última actualización: 9 febrero 2019
